Skip to content
6f88 Mobile / Trực tiếp
QUYỀN RIÊNG TƯ

6f88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

6f88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, và hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
  • Quyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh liên hệ
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu

Khi bạn mở tài khoản trên 6f88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được truy cập bởi bộ phận vận hành có thẩm quyền. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu chính thức. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ — được lưu lại trong tài khoản để bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện, phù hợp với luật địa phương hiện hành.

  • ZaloPay

    Thông tin giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận trong lịch sử tài khoản và chỉ dùng để xác minh nạp tiền, không được chuyển cho bên thứ ba ngoài quy trình xử lý thanh toán.

  • Chuyển khoản ngân hàng

    Dữ liệu tài khoản ngân hàng nội địa chỉ được lưu ở mức cần thiết để đối soát giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.

  • Viettel Money

    Giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Số ví và lịch sử nạp hiển thị trong phần lịch sử thanh toán của tài khoản bạn.

  • Thẻ ghi nợ

    Thông tin thẻ ghi nợ được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL trong suốt quá trình xử lý và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì

Hiểu rõ phạm vi của chính sách quyền riêng tư giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi 6f88 và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ khác. Chúng tôi chỉ kiểm soát dữ liệu trong hệ thống của mình — không kiểm soát cách các nhà cung cấp thanh toán hoặc dịch vụ bên ngoài xử lý thông tin của bạn.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản trên 6f88, bao gồm thông tin cá nhân và lịch sử phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt.

  • Giao dịch thanh toán

    Lịch sử nạp tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách này. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý tại cổng thanh toán bên ngoài chịu chính sách riêng của nhà cung cấp đó.

  • Nội dung sảnh chơi

    Dữ liệu hành vi duyệt sảnh — như các mục bạn mở trong sảnh — có thể được ghi lại để cải thiện trải nghiệm. Thông tin này không được dùng để nhận diện cá nhân ngoài mục đích vận hành.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng 6f88, chính sách của bên đó sẽ áp dụng.

QUYỀN CỦA BẠN

Những việc bạn có thể thực hiện với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong tài khoản của mình. Để xem lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng — hãy vào mục lịch sử thanh toán trong tài khoản đã đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân hiển thị không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — bao gồm yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — sẽ được xem xét theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập tài khoản, vào mục lịch sử thanh toán để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình bảo mật tài khoản.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ hoặc cách dữ liệu đó được sử dụng, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin rõ ràng trong phạm vi cho phép.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Yêu cầu này sẽ được xử lý theo luật địa phương và có thể mất một khoảng thời gian nhất định để hoàn tất.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt cho tất cả yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện trên trang 6f88 để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ bộ phận hỗ trợ tài khoản.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 6f88. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý bằng văn bản.

  • Trang liên hệ

    Truy cập trang liên hệ trên 6f88 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Chọn kênh phù hợp với loại yêu cầu của bạn — tài khoản, giao dịch hoặc quyền riêng tư.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành của 6f88. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch chỉ hiển thị khi bạn đã xác thực thành công trong phiên đăng nhập hiện tại — dù bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp lý theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.

  • Mã hóa SSL

    Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và 6f88 đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch không truyền tải dưới dạng văn bản thô.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

  • Liên hệ về bảo mật

    Nếu bạn phát hiện vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản hoặc nghi ngờ dữ liệu bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ trên 6f88 để được xử lý ưu tiên.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc phổ biến về cách 6f88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

6f88 thu thập những thông tin gì khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp tiền — ví dụ ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Lịch sử giao dịch của tôi có được lưu lại không?

Có. Toàn bộ lịch sử nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ được lưu trong tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập vào mục lịch sử thanh toán.

6f88 có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán trong phạm vi xử lý giao dịch, hoặc cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý chính thức theo luật địa phương.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân không?

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ trên 6f88. Yêu cầu sẽ được xử lý theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie trên 6f88 hoạt động như thế nào?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đang dùng — điện thoại hay trình duyệt máy tính. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Chính sách này có áp dụng cho tôi không?

Chính sách quyền riêng tư của 6f88 áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc dịch vụ có khả dụng tại khu vực của mình, hãy kiểm tra điều khoản sử dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.